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咚咚租(以下統稱“咚咚租”或“我們”)一向莊嚴承諾保護使用咚咚租的產品和服務(以下統稱“咚咚租服務”)之用戶(以下統稱“用戶”或“您”)的隱私。您在使用咚咚租服務時,我們可能會收集和使用您的相關信息。

我們可能收集的信息

(一). 與個人身份無關的信息:

當您使用咚咚租服務時,我們可能收集和匯總諸如用戶的來源途徑、訪問順序等信息,例如記錄使用咚咚租服務的每個用戶的來源途徑、瀏覽器軟件等。

(二). 有關個人身份的信息:

當您使用咚咚租服務時,我們可能收集和匯總或要求您提供有關個人身份的信息,例如個人電話號碼、性別、地址;網絡身份標識信息(包括係統賬號、IP地址、咚咚租賬號等);通訊信息;個人上網記錄和日誌信息(包括網站瀏覽記錄、點擊記錄、操作日誌等);設備信息(包括設備型號、設備MAC地址、操作係統類型、設備設置);位置信息(包括行程信息、精準定位信息、住宿信息、經緯度等)。


我們如何收集和使用信息

(一)我們將通過以下途徑收集和獲得您的信息:

1. 幫助您完成注冊

為便於我們為您提供服務,您需要提供基本注冊信息,例如手機號碼、電子郵箱地址等,並創建您的用戶名和密碼。在部分單項服務中,如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務,您不需要注冊成為咚咚租用戶及提供上述信息。

2. 向您提供商品或服務

我們所收集和使用的信息是為您提供咚咚租服務的必要條件,如缺少相關信息,我們將無法為您提供咚咚租服務的核心內容,例如:

(1)當您獲取咚咚租服務時,為了確認您的個人資料的正確性與時效性。

例如:預約帶看寫字樓、創意園、聯合辦公等辦公場地時;向咚咚租平台提交辦公室場地信息及其戶型信息時;預約咚咚租及咚咚租提供的第三方企業服務時。

(2)當您與我們聯係時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯係方式等信息,以便與您聯係或幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。

(二)COOKIES、日誌檔案和WEB BEACON

我們可能通過COOKIES和WEB BEACON獲取和使用您的信息,並將該等信息儲存為日誌信息。

通過使用COOKIES,我們向用戶提供簡單易行並富個性化的網絡體驗。一個COOKIES是少量的數據,它們從一個網絡服務器送至您的瀏覽器並存在計算機硬盤上。我們使用COOKIES是為了讓其用戶可以受益。比如,為使得咚咚租服務賬戶的登錄過程更快捷,您可以選擇把用戶名存在一個COOKIES中。這樣下次當您要登錄咚咚租的服務時能更加方便快捷。COOKIES能幫助我們確定您連接的頁麵和內容,您在咚咚租特定服務上花費的時間和您所選擇的咚咚租服務。

COOKIES使得我們能更好、更快地為您服務,並且使您在咚咚租服務上的經曆更富個性化。然而,您應該能夠控製COOKIES是否以及怎樣被你的瀏覽器接受。請查閱您的瀏覽器附帶的文件以獲得更多這方麵的信息。

我們使用自己的COOKIES和WEB BEACON,用於以下用途:

(1)記住您的身份。例如:COOKIES和WEB BEACON有助於我們辨認您作為我們的注冊用戶的身份,或保存您向我們提供有關您的瀏覽記錄或其他信息;

(2)分析您使用我們服務的情況。我們可利用COOKIES和WEB BEACON來了解您使用咚咚租服務進行什麽活動、或哪些服務或服務最受歡迎;

(三)我們會出於以下目的,收集和使用您的信息:

1. 為用戶提供服務

一般情況下,您可以通過匿名的狀態下訪問我們的網站並獲取信息,在通常情況下,這類服務要求您提供一個手機號碼、真實姓名以及地址等基本信息,有時我們也會請您提供更多的信息。我們這樣做是為了使我們更好的了解您的需求,以便向您提供更有效的服務,而這些信息有助於我們實現這一目標。您有權隨時決定不接受來自我們的任何資料。我們將采取合理的措施盡最大可能保護您的個人資料。每當您提供給我們信息時,我們將采取合理的措施保護您的個人資料,我們也將采取合理的安全手段保護已存儲的個人資料。除非根據法律或政策的強製性規定,在未得到您的許可之前,我們不會把您的任何個人資料提供給無關的第三方。但是,如果您要求我們提供特定客戶服務,我們則需要把您的姓名和相關信息提供給第三者。

2. 改善我們的產品及服務質量

我們可能將通過某一項咚咚租服務所收集的信息,用於我們的其他服務。例如,在您使用某一項咚咚租服務時所收集的您的信息,可能在另一項咚咚租服務中用於向您提供特定內容或向您展示與您相關的、而非普遍推送的信息;我們可能讓您參與有關咚咚租服務的調查,幫助我們改善現有服務或設計新服務;同時,我們可能將您的信息用於軟件更新和改進服務質量。


關於Cookie

(一)什麽是Cookie?

- Cookie 是一種可讓網站服務器將數據存儲於客戶端或從客戶端中讀取數據的中立技術。
- Cookie 文件是存儲了一些與用戶訪問網站有關信息的文件,格式為.txt。
- Cookie 內容通常均經過加密。
- 安全的Cookie技術會為用戶在上網時提供更為便捷的服務。

(二)使用Cookie的目的

1.身份驗證

Cookie可在您接入我們的服務時通知我們,以使我們可驗證您的身份信息,以確保您的賬號安全。
例如,Cookie技術可在您登入咚咚租服務時通知我們,因此,我們能夠在您訪問所有咚咚租服務的站點時,識別是否您本人安全登錄,向您顯示與您相關的信息。

2.個人偏好設置

Cookie可幫助我們按照您所希望的服務樣式、外觀的個性化設置為您提供服務。
例如, Cookie技術可記錄您是否已經閱讀過一些提示性的展現,防止重複提示對您造成騷擾。

3.安全性

Cookie可幫助我們保障數據和服務的安全性,排查針對我們的產品和服務的作弊、黑客、欺詐行為。
例如,Cookie可以存放票據信息,能夠由服務器驗證是否是您自主在本站點的正常登錄,通過票據中的加密信息,阻止多種類型的攻擊,防止跨站信息竊取訪問,防止身份冒充訪問。

4.功能與服務優化

我們使用這些Cookie來了解、改善我們的產品和服務,為新產品或功能的研發提供參考數據。
例如,我們會使用Cookie來了解您使用我們服務的方式,以求改善用戶體驗。
例如您在接入我們服務時,在各個步驟所耗費的時間,我們會收集此信息用以分析研究能夠進一步優化和改善的方麵。

(三)如何管理Cookie

大多數瀏覽器均為用戶提供了管理Cookie 的功能。
當用戶在進行瀏覽器的Cookie設置時,可以允許自己信任的網站啟用 Cookie功能,禁止其他網站使用Cookie功能。
例如,您可在Safari瀏覽器設置"隱私"中進行Cookie的管理。同時,您還可以開啟“阻止所有Cookie”功能。


其他

1、以上各項條款內容的最終解釋權及修改權歸咚咚租所有。

2、隱私條款所定的任何條款的部分或全部無效者,不影響其它條款的效力。

3、我們會根據相關法律法規不定時更新隱私條款,所有的修訂將在此站點公布。

3、若您對咚咚租服務有任何意見,歡迎垂詢咚咚租客服中心。

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